Termos e Condições

Vigente a partir de: 2 de agosto de 2025

Ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços (WhatsApp, Instagram, formulários, consultorias ou materiais digitais), você concorda com os seguintes Termos e Condições.

1. Definições

“Love Linguas”: nossa consultoria educacional
“Você” / “Usuário” / “Estudante”: pessoa que usa nossos serviços
“Instituição Parceira”: escolas apresentadas pela Love Linguas
“Serviços”: orientação educacional e suporte à inscrição

2. Natureza dos Serviços

A Love Linguas não é uma escola, agência de imigração nem órgão governamental. Oferecemos:

Orientação na escolha de cursos
Apoio no processo de visto e viagem
Recursos, formulários e relatos de estudantes

Não garantimos emissão de visto, vaga em escola ou emprego.

3. Elegibilidade

Para utilizar nossos serviços, você deve:

Ter 18 anos ou mais, ou consentimento dos responsáveis
Fornecer informações verdadeiras e completas

Reservamo-nos o direito de suspender o atendimento em caso de informações falsas.

4. Pagamentos e Matrículas

O pagamento do curso é feito diretamente à escola, nunca à Love Linguas
As condições de reembolso e cancelamento são definidas pela escola
A Love Linguas não se responsabiliza por alterações, fechamentos ou decisões da instituição

Recomendamos confirmar todos os termos diretamente com a escola antes do pagamento.

5. Consultorias e Serviços Pagos

As primeiras consultorias são gratuitas
Podemos receber comissões de algumas escolas, sem custo extra para o estudante
Serviços pagos futuros serão opcionais e terão contratos separados

6. Comunicação e Consentimento

Ao utilizar nossos serviços, você autoriza:

Recebimento de mensagens por WhatsApp, Instagram ou e-mail
Envio de documentos e links em formato digital
Armazenamento e uso de seus dados apenas para fins educacionais

Recomendamos salvar cópias de todos os documentos enviados.

7. Conduta nas Comunicações

Você se compromete a não:

Compartilhar informações falsas, ofensivas ou prejudiciais
Praticar assédio, enganar ou se passar por outra pessoa
Enviar vírus ou usar nossos conteúdos para fins comerciais sem autorização

Usuários que violarem essas regras podem ser bloqueados sem aviso prévio.

8. Links de Terceiros

Nossos conteúdos podem conter links para sites externos (escolas, consulados, etc). Não nos responsabilizamos por:

Conteúdos ou práticas desses sites
Danos ou confusões causadas por terceiros

O acesso a esses links é por sua conta e risco.

9. Reembolsos e Cancelamentos

Todos os reembolsos seguem as regras da escola. A Love Linguas:

Não garante devoluções
Não é responsável por recusas ou conflitos de política
Pode ajudar na comunicação quando possível

Sempre solicite e revise a política da escola antes de pagar.

10. Proteção de Dados

Cumprimos as leis de privacidade (incluindo GDPR). Seus dados:

Serão usados apenas para nossos serviços
Nunca serão vendidos
Serão protegidos com medidas técnicas apropriadas

Veja mais em: www.lovelinguas.net/privacy

11. Propriedade Intelectual

Todo conteúdo original (posts, e-books, vídeos) pertence à Love Linguas.
É proibido o uso ou reprodução sem autorização.

12. Limitação de Responsabilidade

A Love Linguas não se responsabiliza por:

Recusas de visto ou atrasos
Erros em conteúdos ou mudanças legais
Perdas financeiras causadas por terceiros

Nossos serviços são oferecidos como estão, por sua conta e risco.

13. Indenização

Você concorda em isentar a Love Linguas de qualquer responsabilidade decorrente de:

Uso indevido dos serviços
Violação destes termos
Informações falsas fornecidas por você

14. Resolução de Conflitos

Em caso de disputa, tentaremos primeiro a resolução amigável.
Se necessário, o caso será regido pelas leis da Irlanda, com julgamento nos tribunais irlandeses.

15. Encerramento de Serviços

Reservamo-nos o direito de suspender o acesso de qualquer usuário que viole estes termos ou utilize indevidamente nossos serviços.

16. Atualizações

Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. O uso contínuo dos nossos serviços significa que você aceita a versão mais recente.