Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 2 de agosto de 2025

Love Linguas (“nosotros”) es una consultoría educativa digital que ayuda a estudiantes a conectarse con escuelas de inglés en el extranjero. Nos comprometemos a proteger tu información personal y a ser transparentes con respecto a cómo la recopilamos, usamos y almacenamos.

Al utilizar nuestro sitio web, enviar un formulario o comunicarte con nosotros a través de WhatsApp o Instagram, aceptas esta Política de Privacidad.

1. Qué Información Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

Información básica: nombre, correo electrónico, número de teléfono, nacionalidad
Preferencias de curso: fecha deseada de inicio, tipo de programa, escuelas de interés
Mensajes y consultas: enviados por WhatsApp, Instagram o formularios de contacto
Interacción con el sitio web: páginas visitadas, dirección IP, navegador y zona horaria

No solicitamos ni almacenamos información sensible (como números de pasaporte o historial médico) a través de canales públicos.

2. Cómo Recopilamos Tus Datos

Tus datos se recopilan cuando:

Rellenas un formulario en nuestro sitio web
Nos escribes por WhatsApp, Instagram o correo electrónico
Interactúas con nuestros blogs, páginas de reserva o herramientas de consulta
Participas en encuestas, formularios o webinars

3. Para Qué Usamos Tus Datos

Utilizamos tus datos personales para:

Responder tus consultas y ofrecerte recomendaciones personalizadas
Conectarte con instituciones educativas relevantes
Enviarte novedades sobre cursos, visados y oportunidades
Mejorar nuestros servicios y la experiencia en el sitio
Enviarte mensajes de marketing opcionales (con posibilidad de baja)

Nunca vendemos ni alquilamos tus datos a terceros.

4. Herramientas de Terceros que Usamos

Utilizamos plataformas confiables para ofrecer una mejor experiencia:

Wix (alojamiento y formularios)
Google Forms / Typeform (recolección de datos)
WhatsApp Business API (comunicación segura)
Calendly (agendamiento de reuniones)
Meta (Instagram/Facebook)
Google Analytics (análisis de tráfico del sitio)

Estas herramientas pueden recopilar cookies o datos anónimos de uso. Consulta sus respectivas políticas de privacidad.

5. Cookies y Seguimiento del Sitio

Nuestro sitio utiliza cookies para:

Comprender cómo navegan los visitantes
Mejorar la velocidad de carga y la estructura del sitio
Facilitar el llenado de formularios

Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, pero algunas funciones podrían no funcionar correctamente. Mostramos un aviso de cookies al acceder a nuestro sitio.

6. Almacenamiento y Retención de Datos

Almacenamos datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines aquí establecidos o cuando la ley lo requiera. Eliminamos periódicamente los datos inactivos de forma segura.

7. Tus Derechos (RGPD – Unión Europea)

Si resides en la UE o el EEE, tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales
Corregir información incorrecta
Solicitar la eliminación de tus datos
Oponerte a ciertos tipos de uso
Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, escribe a:
📧 privacy@lovelinguas.net
Responderemos en un plazo de 30 días.

No recopilamos intencionadamente datos de personas menores de 16 años. Si esto ocurre, eliminaremos dicha información.

8. Transferencia Internacional de Datos

Algunos de nuestros proveedores pueden procesar datos fuera de la UE (por ejemplo, en EE. UU.). Aseguramos que estas plataformas cuentan con medidas de protección adecuadas según las leyes europeas.

9. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información. Aun así, ningún sistema en línea es 100% seguro. Te recomendamos proteger también tus dispositivos y comunicaciones.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La versión vigente estará disponible en:
🌐 www.lovelinguas.net/privacy
e incluirá la fecha de revisión al principio.